Exhortan a denunciar abusos por útiles y ropa

Independientemente de los operativos de vigilancia que se realizan en la ciudad, la Procuraduría Federal del Consumidor está exhortando a los padres de familia a que denuncien abusos por parte del comercio organizado en las ventas de los útiles y ropa para los estudiantes.

Por principio de cuentas, les recomienda a los consumidores a que exijan siempre la factura o recibo por lo que están pagando pero sobre todo, que los descuentos que se les ofrecen sean respetados.

“Sabemos que cada año los negocios de este ramo es cuando tienen más clientela debido a que ya está próximo el inicio de un nuevo ciclo escolar y que en la mayoría de las escuelas se pide que los alumnos lleven ciertos artículos y de esto pueden aprovecharse los comerciantes”, reiteró.

Para el encargado del despacho de la Profeco en Matamoros, es importante que los padres de familia se sujeten sólo a lo que les piden los directivos o maestros de las escuelas pero que sobre todo, busquen los negocios en donde les resulte más barato.

Julio Villarreal, encargado del despacho de la Profeco en Matamoros

"En los casos que se cometan abusos, éstos deben denunciarse de inmediato para que nosotros podamos iniciar un proceso en contra de los propietarios de los establecimientos”.

“Pero en los casos que se cometan abusos, éstos deben denunciarse de inmediato para que nosotros podamos iniciar un proceso en contra de los propietarios de los establecimientos y buscar primero la forma de conciliar, llegar a acuerdos que beneficien siempre al cliente si es que éste tiene la razón”, agregó el funcionario.

Pero además, informa que la delegación estatal de la Profeco dio inicio a recorridos de supervisión en los negocios ya mencionados para obligarlos a que cumplan con los lineamientos que se les marca, como es que tengan los precios de sus artículos a la vista de los consumidores y que sobre todo, respeten las ofertas que ofrecen.