Es elevada entre los choferes. Impide rotación dar capacitación

La constante rotación ha impedido que el cien por ciento de los 27 mil operadores, es decir los que conducen una unidad de transporte público, estén debidamente capacitados, admitió Gonzalo Treviño Alanís, quien confirmó que en las unidades se colocó un número telefónico a donde se puede dirigir el usuario para presentar a la autoridad queja o denuncia por la prestación del servicio.

"Sólo trabajan unos cinco meses y se van, porque encuentran un trabajo mejor o deciden dedicarse a una actividad diferente que les reditúe mejor”. *Gonzalo Treviño Alanís, subsecretario del Transporte

Y es que, hasta hace apenas unos días, los prestadores del servicio se habían convertido en juez y parte, al plasmar en los vehículos una línea telefónica del sindicato o la cooperativa a la que pertenece la ruta, donde si bien se recibía la queja del usuario, finalmente ahí quedaba, porque no se sancionaba al operador, dijo el subsecretario del Transporte.

Declaró que a la fecha, la dependencia a su cargo tiene un registro de 27 mil operadores, de los cuales, solamente 24 mil han sido capacitados, como resultado de la rotación que se da, en la que solamente duran unos meses los trabajadores del volante, porque luego se van y dedican a una actividad diferente.

“Llegan y piden trabajo a la agrupación, los mandan a las delegaciones donde reciben los cursos y la capacitación, pero sólo trabajan unos cinco meses y se van, porque encuentran un trabajo mejor o deciden dedicarse a una actividad diferente que les reditúe mejor o donde no estén la mayor parte del tiempo”, aseveró.

Treviño Alanís admitió que esta situación es constante y eso ocasiona que haya operadores que al no tener capacitación adecuada, brinden mal trato al usuario.

Pese a ello, dio a conocer que la dependencia a su cargo dispone de una especie de registro de quienes conducen un vehículo de transporte público, que permite identificar a las personas que andan en servicio, como las que se van a otra ciudad, tras haber sido sancionado por la autoridad.