Capitalismo de plataformas: tres libros y un documental
Octubre 04, 2020 -
Además de la explotación comercial, la economía digital tiene efectos menos deliberados como la adicción, la polarización, la discriminación o la deshumanización
Ha tenido muchos nombres, no siempre negativos: inteligencia colectiva, web 2.0, capitalismo de plataformas, de vigilancia, feudalismo digital. No es una tecnología, ni una aplicación, ni un fenómeno que solo afecta a las redes sociales, sino el modelo de negocio que se inventaron Google y Facebook cuando la burbuja de Internet estalló en marzo de 2000, dejando miles de metros cuadrados de servidores vacíos, cientos de programadores en paro y un agujero negro donde antes había financiación. Tuvo tanto éxito que ha transformado el mundo en que vivimos: de la agricultura a la educación, del transporte a la Administración pública, de la economía a la comunicación pública o la salud.
Adicción. Comerciantes de atención, Tim Wu (Capitán Swing, 2020)
El padre del concepto “neutralidad de la Red” Tim Wu repasa la historia de los traficantes de “globos oculares”, un fenómeno que empieza con vendedores ambulantes de crecepelo gritando en la plaza del pueblo y avanza hasta los algoritmos de Snapchat, con sus increíbles fórmulas de fidelización emocional para adolescentes en busca de sentido. Especial atención merece el mando a distancia, el “asesino de anuncios” que acabó convertido en el vehículo del mismo condicionamiento operante que nos hace desbloquear el móvil sin motivo aparente y saltar de icono en icono sin saber por qué.
Economía. Capitalismo de plataformas, Nick Srnicek (Caja Negra, 2018)
En su breve ensayo, el académico canadiense Nick Srnicek ofrece un análisis macroeconómico de las plataformas digitales: cómo crecen gracias a dinero público, definen su negocio con la crisis puntocom y lo consolidan gracias a la crisis de 2008 y sus políticas de austeridad. El crecimiento se obtiene centralizando y explotando la gestión de lo ajeno (datos, tiempo, contenido, trabajo, infraestructura), un modelo que llamarán sin sonrojo “economía colaborativa”. Pero también, explica Srnicek, estableciendo una arquitectura económica flexible y basada en la evasión fiscal, que no requiere invertir en hoteles, redacciones, fábricas o taxis, sino que se basta con plantar servidores en lugares deprimidos donde aprovechan de paso el modelo de explotación laboral característico de la globalización.
Más de la sección
Filosofía. La nueva edad oscura, James Bridle (Debate, 2020)
A medio camino entre la máxima de MacLuhan de que nosotros diseñamos las herramientas, pero luego ellas nos diseñan a nosotros, y la perspectiva de John Berger y sus Modos de ver, el brillante artista y programador británico James Bridle tropezó con la fama temprana al proponer el concepto de “la nueva estética” como un mundo interpretado a través de los ojos literales de la inteligencia artificial. con la naturaleza que habitamos y que nos habita también.
Documental. The Facebook Dilemma (PBS, 2018)
No se dejen distraer por El dilema de las redes, un documental financiado por Netflix donde varios trabajadores, inversores y programadores de la era de la vigilancia entonan un mea culpa colectivo sin abandonar la industria que tanto parecen criticar. La joya es The Facebook Dilemma, producido por el canal de televisión pública norteamericana PBS y estrenado en octubre de 2018. Con increíbles entrevistas a los ejecutivos de la industria, material original de archivo , sigue siendo el documental más sólido y revelador.
sobre la forma en que este nuevo modelo de negocio está transformando el mundo en que vivimos, desde la intervención rusa en las elecciones presidenciales de EE UU en 2016 hasta el genocidio de los rohinyás en Myanmar o la campaña de Rodrigo Duterte en Filipinas.