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Presentan acción colectiva en contra del Gas Natural

La acción colectiva se presentó el 8 de julio representando inicialmente a 285 consumidores

Ciudad de México.

SANCIÓN. Presentó Profeco una demanda colectiva en contra del proveedor que suministra gas natural en varios estados.Presentan acción colectiva en contra del Gas Natural

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presentó una demanda colectiva en contra de Naturgy o Gas Natural Fenosa.

Esta empresa distribuye gas natural principalmente en Ciudad de México, Nuevo León, Tamaulipas, Campeche, Tabasco, el Bajío, Mérida, Toluca y Saltillo.

Profeco informó que este proveedor realiza cobros indebidos en las facturas, que oscilan entre 41 y hasta 288 por ciento o más, por al menos 14 servicios adicionales a los originalmente contratados y que no fueron solicitados o aceptados expresamente por los consumidores.

La Procuraduría recibió 2 mil 210 quejas entre 2017 y marzo de 2019.

La acción colectiva se presentó el 8 de julio representando inicialmente a 285 consumidores, quienes reclaman más de 2.4 millones de pesos por cobros indebidos y excesivos efectuados en 2017, 2018 y 2019, principalmente en Ciudad de México y Nuevo León, dijo.



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