Incluye WhatsApp nuevas herramientas para negocios

Ciudad de México.- A medida que las empresas de todo el mundo se preparan para reabrir sus puertas y expandir sus operaciones en línea, las personas necesitan formas simples de contactar con ellas para hacer consultas, obtener información o encontrar algo que les gustaría comprar.  

Inicia un chat con una empresa por medio de códigos QR 

Los códigos QR facilitan el contacto con una empresa, ya que anteriormente, si una persona estaba interesada en un negocio, era necesario añadir su número de WhatsApp a sus contactos de forma manual. Sin embargo, actualmente los usuarios simplemente pueden escanear el código QR que las empresas coloquen en sus tiendas, empaques de producto o recibos de compra.

Al momento de escanear un código QR, se abrirá un chat con un mensaje opcional creado previamente por el negocio en cuestión para iniciar la conversación. Gracias a las herramientas de mensajería que incluye WhatsApp Business las empresas pueden enviar rápidamente información relevante para sus clientes como catálogos, y así comenzar una conversación instantánea con sus consumidores. 

Para comenzar a utilizar códigos QR, solamente se deben seguir los siguientes pasos:  

Los códigos QR están disponibles a partir de hoy para las empresas de todo el mundo que utilizan la aplicación WhatsApp Business o la API de WhatsApp Business. 

Android 

Abre WhatsApp Business > toca Más opciones  

Toca Herramientas para la empresa > Enlace directo.  

Toca Ver el código QR para ver tu código QR.  

iPhone 

Abre WhatsApp Business > Configuración.  

Pulsa Herramientas para la empresa > Enlace directo.  

Pulsa Código QR para ver tu código QR.