Aumentan denuncias en plataforma digital
Personas pueden presentar su queja desde casa, sin necesidad de trasladarse a una Agencia del Ministerio Público
La denuncia de robo simple se recibe a través de las plataformas digitales de la FGJT.
La Fiscalía General de Justicia del Estado de Tamaulipas, a través de la Dirección de Atención y Servicio a la Comunidad, reporta un crecimiento constante en el uso de su plataforma digital de denuncias, lanzada el pasado 14 de noviembre de 2024.
Alejandra Flores Chapa, directora del área, informó que la herramienta ha sido bien recibida por la ciudadanía, especialmente entre adultos mayores y personas que habitan en zonas alejadas donde no existe presencia física de oficinas del Ministerio Público.
"La plataforma facilita el acceso a la justicia. Las personas pueden presentar su denuncia desde casa, sin necesidad de trasladarse, lo cual representa un gran apoyo, sobre todo para quienes viven en comunidades rurales", explicó.
Entre los delitos más denunciados se encuentra el robo simple, es decir, aquellos casos en los que no existe violencia. La mayoría de las denuncias se relacionan con robos a transeúntes, en comercios o domicilios particulares.
Flores Chapa indicó que, en promedio, se están recibiendo alrededor de 200 denuncias mensuales por esta vía. Una vez presentada la queja, el Ministerio Público tiene un plazo de tres días para emitir una respuesta inicial al denunciante, quien es notificado mediante el correo electrónico registrado en la plataforma.
"Los agentes revisan los hechos y orientan al ciudadano sobre los pasos a seguir proporcionando el número de carpeta correspondiente para dar continuidad al caso", detalló la funcionaria.
La plataforma está diseñada para denunciar delitos de menor impacto, lo cual ha permitido descongestionar las oficinas físicas y dar atención más eficiente a la población.
Con esta estrategia digital, la Fiscalía de Tamaulipas refuerza su compromiso con el acceso oportuno, equitativo y práctico a la justicia.
