Alertan de fraudes en reservaciones en línea

En plena temporada vacacional, la Federación de Cámaras de Comercio (Fecanaco) lanzó una alerta a los consumidores para que extremen precauciones al realizar compras y reservaciones en línea, ya que se han detectado múltiples casos de fraudes en plataformas falsas, principalmente en redes sociales. Abraham Rodríguez Padrón, presidente de Fecanaco, hizo un llamado a la ciudadanía para que verifiquen la autenticidad de las páginas y agencias antes de realizar pagos. Recomendó asegurarse de que las plataformas estén registradas en el Registro Nacional de Turismo (RNT), lo cual garantiza que la empresa opera legalmente.

"Hay muchas publicaciones en Facebook que aparentan ser agencias de viajes, pero no tienen nada que ver con prestadores reales. Debemos tomarnos el tiempo para investigar si la plataforma está registrada, porque al final de cuentas se trata de nuestro dinero, y hay casos donde familias han sido defraudadas con cantidades importantes como 5, 10 o hasta 60 mil pesos", advirtió Rodríguez Padrón.

Explicó que una de las formas más seguras de comprobar la legitimidad de una empresa es consultando en el sitio oficial del Registro Nacional de Turismo o presentar una queja a través de la plataforma Siretur de la Secretaría de Turismo.

El líder del comercio organizado también señaló que este tipo de fraudes aumentan en temporadas altas, cuando muchas familias planean sus viajes y buscan promociones en línea. "La emoción de encontrar un buen precio no debe sustituir la verificación. Más vale tardarse un poco y confirmar que todo esté en regla, a perder miles de pesos por confiar en una oferta falsa", enfatizó.