Se mantiene ausentismo para renovar pasaportes

Todavía persiste entre un 10 y 15 por ciento de ausentismo entre las personas que tramitan una cita para renovar o tener por primera vez un pasaporte, en los módulos locales de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), lo que provoca que los tiempos de espera para los verdaderos interesados se prolonguen hasta en más de un mes. 

En la actualidad la SRE reporta un nivel de atenciones de hasta 110 personas al día, quienes buscan el documento como identificación o para salir del país, con vigencia de entre 1 a 10 años. Pero para recibir atención, es necesario esperar hasta 1 mes, ya que solo se atienden a personas con citas, que son proporcionadas por una línea telefónica nacional. “Nosotros no decidimos quien si o no, eso es desde México ellos tienen un sistema y a nosotros solo nos arroja una lista, la recomendación que hacemos para quienes tramitar, actualizar o renovar el pasaporte es que prevean tiempo, y que no realicen pagos en lugares ajenos a bancos, además de que las citas no se dan en internet”. 

Desafortunadamente, expresó Salvador, no se puede atender a ciudadanos sin cita, aún y cuando exista ausentismo. 

“Esos lugares se pierden, nosotros no podemos pasar a alguien más”, concluyó.