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Cómo usar Twitter durante un desastre natural o emergencia

Por su inmediatez, Twitter se ha convertido en una herramienta de comunicación durante tiempos de crisis, acortando tiempos y mejorando la eficacia de las intervenciones de emergencia

Durante un desastre ocurren diferentes afectaciones (por ejemplo, la saturación de las líneas telefónicas), por lo que los medios digitales entran en acción para actualizar su estado y avisar a familiares y amigos

Cómo usar Twitter durante un desastre natural o emergencia

Optimiza tu perfil 

Utilizando palabras clave y hashtags o etiquetas en tu biografía y nombre de la cuenta, para que sea encontrado fácilmente. 

Ejemplo: si eres una ONG, medio, organización de fact-checking, médico, etc., decirlo de una forma clara o mencionar a qué institución pertenecen hará que las personas te encuentren más rápidamente en Twitter.  

Utilizar el hashtag o palabras claves con las que las personas se están refiriendo a la situación de emergencia también hará que tu perfil aparezca en los resultados de búsqueda al respecto, ofreciendo información sobre el papel de tu organización en las labores de respuesta de una forma directa. 

Fija un tuit

Mantén un tuit importante, con la última información de la situación, fijado en la parte superior de tu Perfil. Asegúrate de actualizarlo. 

Ejemplo: Si tienes acceso a algún listado con información verídica como nombres de personas o provisiones para donar en algún albergue, puedes fijar el tuit con esta información para que sea lo primero que los demás vean cuando ingresen a tu perfil.  

Prepara una Lista de cuentas clave a seguir durante emergencias 

Esto ayudará a compartir información crítica, así como a monitorear la conversación cuando la fijas en la página de inicio en tu teléfono

¿Qué herramientas de Twitter pueden ayudarme frente a una emergencia?   

Controla tu Cronología para asegurarte de que conozcas la información más reciente. Al tocar el ícono de tres estrellas en la esquina superior derecha, puedes elegir ver "Tweets destacados" o "Tweets más recientes" para obtener publicaciones en orden cronológico inverso. 

Activa las notificaciones de cuentas relevantes 

Esto te enviará una notificación automática cada vez que publiquen un Tweet o tengan otra actividad como un Space. Recuerda que puedes desactivar las notificaciones en el momento que desees. 

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