¿Qué limita la transformación digital?
Julio 06, 2022 - 09:23 p.m.
Aunque con la pandemia se aceleró la transformación digital en las empresas aún hay factores que juegan en contra de la adopción de tecnología y procesos digitales, señala EY
Cd. de México
La falta de personal capacitado, la resistencia al cambio, la falta de tiempo y de presupuesto, el desinterés de los líderes y no contar con la tecnología necesaria son algunas de las barreras que limitan el inicio de un proyecto de transformación digital.
"La guerra de talentos no nada más involucra aspectos de personal que sepa de inteligencia artificial o de blockchain, la particularidad de la demanda de talento está en la habilidad de usar estás herramientas para hacer negocios reales. Ahí hay una brecha muy importante", mencionó Diego Sáenz, socio de EY Technology Consulting, en la presentación del estudio "Transformación con sentido digital", elaborado por EY.
El 53 por ciento de las empresas en América Latina ha incrementado el presupuesto de inversión para proyectos de transformación digital, incorporar talento y adoptar metodologías para acelerar los cambios derivados de un mindset digital.
Además, tienen un marcado interés por validar y diseñar con base en la experiencia del cliente.
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Según EY, en la región, el país con el índice digital mayor es Ecuador con 64.6 puntos, seguido de Chile, con 62.7 y México, con 62.1.
"Eso sería que en Ecuador hubo una concentración alta de los sectores de finanzas y consumo unos de los sectores que marcan particularmente arriba en el índice de transformación digital", comentó Sáenz.
Respecto a los ciberataques, solo al 3.7 por ciento de las empresas les preocupan, pues, aunque van en aumento, confían en que los avances tecnológicos ayudan a prevenir las amenazas.
EY encuestó a más de 700 líderes de negocio de 15 países incluido México.