Mandan al buró de crédito a quienes 'cancelan' Nextel

Los problemas por parte de la empresa Nextel y sus usuarios no han terminado, al contrario, se han agravado a consecuencia de que las personas están siendo boletinadas al buró de crédito, comentó Abraham Rodríguez Padrón.

El director general de la Federación de Cámaras de Comercio de Tamaulipas (Fecanaco), señaló que derivado de la negativa que ha manifestado la empresa telefónica a cancelar algunos contratos, pese a su mal servicio, ha sido factor para que por lo menos 20 mil usuarios se vayan a esta lista negra en el país.

"Pese a que se le señala del mal servicio que ofrece Nextel a sus usuarios, la Profeco ha resuelto las denuncias y quejas a favor de dicha empresa, afectando a los tamaulipecos", dijo.

Explicó que esto se ha convertido en círculo vicioso.
Profeco no ayuda, Nextel no da de baja y los cobros por servicio deficiente continúan y al final los usuarios no pagan y ponen su teléfono en el cajón, situación que empieza a provocar llamadas de despachos jurídicos contratados por la empresa amenazando con meter al buró de crédito a las personas que no han pagado.
Recordó que se estima que de los 50 mil usuarios en la frontera que presentaron fallas, cerca de 20 mil podrían estar en esta situación.

Resaltó que desgraciadamente no se le está dando prioridad al usuario de esta empresa, mismo que es el más afectado en todos los sentidos, dado a que no cuentan con un buen servicio, además de altos cobros
por el mismo.