Habilita el WIC chat en español
Noviembre 28, 2021 -
Es el idioma principal en más del 35 por ciento de los hogares de Texas
Con el objetivo de proporcionar información en español sobre los servicios disponibles de WIC a las nuevas mamás y familias con niños pequeños, lanzan herramienta en este idioma.
Las familias pueden encontrar a Maya en el sitio web de WIC de Texas en español. El chatbot es una herramienta de comunicación automatizada en línea y fácil de usar que responde a preguntas comunes.
“Estamos muy contentos de lanzar esta herramienta para las personas con preguntas sobre nutrición, lactancia materna y sobre cómo tener acceso a apoyos para sus familias”, dijo el funcionario estatal.
Curtis agrega que se podrá llegar a muchos más participantes en el programa que hablan español cuando sea más conveniente para ellos. comunidades.
La herramienta fue posible a través de una subvención del Departamento de Agricultura (USDA) para proyectos especiales.
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La Universidad Texas State trabajó para evaluar el asistente virtual y asegurar la utilidad y la operatividad. La institución también colaboró con la implementación de la versión en inglés del chatbot el año pasado. Los investigadores continuarán monitoreando el chatbot para identificar aspectos a mejorar.
El Programa Especial de Nutrición Suplementaria para Mujeres, Bebés y Niños, conocido como WIC, es un programa de nutrición para mujeres embarazadas y lactantes y para familias con niños menores de 5 años.