Comapa moviliza módulo de atención a ciudadanos
Noviembre 24, 2020 -
Atiende quejas y reportes de los usuarios en torno a la calidad del servicio
Para atender quejas de los usuarios y recibir el pago del servicio de consumo de agua y drenaje. La Comision Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (Comapa) ha movilizado el modulo móvil a las colonias para brindar una atención más personalizada a los ciudadanos.
Estas jornadas de atención ciudadana se realiza con el propósito de apoyar a los usuarios, evitando trasladarse a las oficinas comerciales de Comapa en la colonia Longoria, lo cual implica dejar de asistir al trabajo u otras actividades.
El Modulo Móvil de Comapa atiende quejas, reportes de los ciudadanos en torno a la calidad del servicio y proceder ante los llamados hechos por los usuarios.
Jesús María Moreno Ibarra, gerente general de Comapa exhortó a los usuarios a que aprovechen las visitas itinerantes que por las colonias se realizan con el Modulo Móvil de Comapa y así facilitar sus pagos, orientación y quejas.
Esta actividad se efectúa por las colonias de la ciudad en forma itinerante y con anticipación se informa a los vecinos de los sectores que serán visitados en la semana. Laborando el Modulo Móvil en horario de 9 de la mañana a 2 de la tarde en los puntos geográficos en que arriba.