Saturan a SRE con trámites para obtener el pasaporte
Los tiempos de espera superan hasta el mes y medio para ser atendidos
Reynosa, Tam.
Con tiempos de espera que superan el mes y medio para ser atendidos, así como constantes llamadas al call center nacional, algunos optan por trasladarse a otros municipios o estados como Nuevo León.
El pasaporte mexicano es un requisito para quienes buscan tramitar o renovar su visa estadounidense.
Por cuestiones de pandemia, Salvador Estrada, titular del módulo, recordó que se generan solo 120 citas al día, frente a las 180 que de manera habitual se tenían. Esto genera un déficit de 60 trámites al diarios.
La saturación se ha mantenido desde el último mes, y se prevé se mantenga por lo menos hasta el primer bimestre del próximo año.
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Estrada insistió en que la única forma para obtener una cita de pasaporte es marcar al 800 8010 773, no en internet ni redes sociales.