Recomienda CFE ‘Pago Programado’
Septiembre 16, 2015 -
De esta manera se reduce el periodo de pago bimestral a mensual en el caso de los usuarios de tipo comercial y doméstico
De frente a una problemática económica y para facilitar los pagos por parte de los usuarios, Rodrigo Medina Andrade, superintendente de la CFE Matamoros, reiteró a los usuarios sobre el “Pago Programado”.
Dio a conocer que los nuevos contratos ya cuentan con este sistema de “Pago Programado”, el cual permite al usuario establecer la fecha de pago acorde a sus necesidades.
Los medidores ya no serán revisados por los empleados de la CFE, para tomar la lectura del consumo del usuario, por ello se entregará una “tarjeta inteligente” a cada cliente de la comisión para que él mismo lo realice.
Dijo que cuando el foquito verde de tu medidor electrónico se quede fijo, significa que tu fecha seleccionada de pago está próxima a vencer, por lo que tienes que colocar tu tarjeta sobre el medidor durante 15 segundos para tomar tu lectura y acudir a hacer el pago a los centros de atención a clientes de CFE o CFEMáticos.
Una vez realizado el pago, coloca tu tarjeta sobre el medidor durante 15 segundos para descargar el pago y se guarda la tarjeta que es permanente.
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Agregó que de acuerdo con lo establecido por parte de la CFE, si no realizas tu pago en los 10 días después de tu fecha seleccionada, el servicio se suspenderá automáticamente y en el medidor aparecerá una luz roja.
Por lo cual para reactivarlo se podrá realizar sin costo, nuevamente y llevar a cabo la medición con la tarjeta para reiniciar el procedimiento.
Al respecto dio a conocer que el medidor está programado para proteger tus aparatos eléctricos, por lo que en caso de alto o bajo voltaje se corta el servicio y se prende el foquito rojo y solamente tendrá que esperar hasta que se regularice el voltaje, en tanto de persistir fallas llamar al 071 para reportarla.