Identifican páginas de Internet de riesgo
SITIOS. Profeco detectó 278 sitios de internet que pudieran considerarse como “no seguros” porque no ofrecen información sobre domicilio físico, política de devoluciones, etcétera.
juan.arvizu@elmanana.com
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tiene identificadas a 278 páginas de venta de productos en línea que no ofrecen garantías mínimas a sus clientes, y por ende constituyen un riesgo para los usuarios.
Alberto Martínez Cavazos, encargado de despacho de la Profeco local, señaló que este organismo trabaja para prevenir y/o evitar operaciones de comercio electrónico que vulneren los derechos de los compradores, lo cual incluye el monitoreo de forma permanente de tiendas en línea que operan en México.
Indicó que las oficina centrales de Profeco en lo que va del 2016, han revisado mil 646 tiendas virtuales para comprobar que cumplan con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y respeten los requisitos de información, promociones, ofertas que publican, explicando claramente las condiciones de compra, devolución y garantía del producto, además de que no incurran en publicidad engañosa.
Destacó que Profeco constató que mil 368 tiendas virtuales sí cumplen con los requisitos de ofrecer información clara hacia el público en línea, además de contar con estándares de calidad para una compra segura; sin embargo subrayó que detectaron también 278 páginas en internet dedicadas a las ventas en línea que no ofrecen información suficiente al usuario sobre temas básicos como su domicilio, teléfono y condiciones de devolución, o cambio de los productos en caso de algún problema.
Recalcó que en la actualidad México se ubica en el lugar 17 de los países más atractivos en el mundo para el desarrollo del comercio electrónico, ”que se ha convertido en terreno fértil para la expansión de la economía y el desarrollo de nuevos proyectos”.
