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Colegiaturas deben pagarse, previo acuerdo padres-escuela

Emergencia sanitaria no es pretexto ni libera al consumidor de sus obligaciones de pago

Planteles imparten clases vía virtual.Colegiaturas deben pagarse, previo acuerdo padres-escuela

Río Bravo, Tam.- Tras haberse prolongado la suspensión de clases en todos los niveles, tanto en planteles públicos, como privados, surge el problema del pago de colegiaturas, las cuales están siendo exigidas los escuelas particulares a padres de familia o alumnos, no obstante que los planteles se encuentra cerrados desde inicios de marzo y oficialmente se reanudarán el pasando el 30 de abril.

Sobre esta situación, que ha generado inconformidad entre los padres de familia, quienes han sido requeridos a pagar colegiaturas, la Procuraduría General del Consumidor, hizo diversas precisiones.

“Escuelas y consumidores deben conciliar pago de colegiaturas ante emergencia sanitaria”, refiere la dependencia.

“Sí deben pagarse. El decreto presidencial publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF), no elimina la obligación del pago de colegiaturas, porque la contingencia está denominada como causa de fuerza mayor, por lo que los proveedores, en este caso las escuelas privadas, no pueden continuar dando clases.

De hecho, las escuelas, en su mayoría, han implementado clases en línea para continuar con los cursos. El cobro de las colegiaturas correspondientes a marzo y abril tendría que ser considerado bajo circunstancias especiales, dado que la clase virtual reduce gastos en servicios de luz, agua y otros para los planteles.

El Procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, señaló que es conveniente, que las escuelas y los padres de familia o alumnos, puedan conciliar y acordar condiciones de flexibilidad para realizar los pagos, que pueden ir desde parcializarlos, meses sin intereses, cuota reducida o alguna otra modalidad que sea conveniente a las partes.

Se debe tratar el tema escuela por escuela, incluso atender situaciones de alumnos en lo particular. Los colegios cuentan con los medios virtuales para poder conciliar con los consumidores sin tener que desplazarse físicamente.

Es importante reiterar que la emergencia sanitaria no es pretexto ni libera al consumidor de sus obligaciones de pago, ya que no recibe clases debido a una causa de fuerza mayor”

Para mayor información, llamar a los números: (55) 5625 6700 y atención a la ciudadanía: 800 468 8722. En caso de dudas, dirigir un correo a las siguiente dirección electrónica: dudasportal@profeco.gob.mx, en donde se resolverán las dudas del consumidor.

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Subiste el pago de mensualidades en escuelas privadas. 



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