Minutos antes de que arribaran bomberos y elementos de Protección Civil municipal al lugar, un cliente trató de controlar el fuego y en el intento resultó con quemaduras de primer grado en cara y cuello, aunque fue reportado fuera de peligro.
- El hombre lesionado fue identificado como Hugo Liberto Rivera Aquino, de 49 años.
Los paramédicos también atendieron en el sitio a Paola Alejandra Fraga Ortiz, de 33 años, quien dijo ser la propietaria del negocio y resultó con síntomas de intoxicación al inhalar el humo.
A ambos lesionados se les brindaron los primeros auxilios en el lugar y se negaron a ser trasladados a algún hospital.
Debido a que el fuego fue controlado en cuestión de pocos minutos y el cilindro de gas dañado fue sacado del negocio, los rescatistas sólo evacuaron a 4 personas que estaban en ese establecimiento y el resto de los negocios de la plaza siguieron operando con normalidad.